Kargo Ve Teslimat
Kargo
Bulunduğum adrese kargo teslimatı yapılıyor mu?
Anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları Türkiye'nin her bölgesine teslimat yapıyor ancak bazı özel bölgeler için teslimat günü ya da şekli değişkenlik gösterebilir.
Ayrıca belirli bir desinin üstündeki ürünler mahkeme tarafından alınan karar gereğince kapıya kadar teslimat yapılmaz.
Siparişimdeki ürünlerin kargo takip numarasına nasıl ulaşabilirim?
Siparişiniz kargo firmasına teslim edildikten sonra kargo takip bilgileriniz size SMS ve e-posta aracılığıyla iletilir.
Bu bilgilendirme size ulaşmadıysa GaleriBeyaz'a üye girişi yaptıktan sonra sırasıyla "Hesabım - Siparişlerim - Sipariş Takibi" adımlarını izleyerek kargo takip bilgilerinize ulaşabilirsiniz.
Hangi kargo şirketlerini kullanabilirim?
Yurt içi siparişlerinizde:
Türkiye sınırları içindeki siparişlerinizin gönderimleri Sürat ile yapılmaktadır.
Teslimat
Siparişim bana ne zaman teslim edilir?
Siparişiniz onaylandıktan sonra ürününüzün hazırlanması ve faturalama işlemlerinin yapılmasının ardından siparişiniz kargo firmasına teslim edilir. Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra ürünlerinizin teslimat süresi, teslimatın yapılacağı adrese ve kargo firmasının teslimat hızına göre değişkenlik gösterebilir. Detaylı bilgiyi ilgili kargo firmasından alabilirsiniz.
Siparişinizin teslimatını yapacak kargo firmasının bilgisine sırasıyla "Hesabım - Siparişlerim - Sipariş Detayı" sayfasından ulaşabilirsiniz.
Teslimat sırasında nelere dikkat etmeliyim?
GaleriBeyaz’dan verdiğiniz siparişler adresinize teslim edilmesi sırasında kargo ambalajında sorun olmasa bile, kargo paketini açıp kontrol etmenizi öneririz. Paket içeriğinde herhangi bir yanlışlık varsa ya da ürünler hasar görmüşse kargo görevlisine hasar tespit tutanağı hazırlatıp bizimle iletişime geçmelisiniz.